De tweede COVID-19-golf die in Europa heeft geleid tot nieuwe lockdowns, heeft ervoor gezorgd dat KLM het netwerk heeft moeten aanpassen voor de komende periode. Hierbij probeert KLM zoveel mogelijk bestemmingen aan te vliegen maar reduceert …

Vanaf vandaag kunnen Facebook Messengergebruikers op KLM.com in Japan, Zuid-Korea en Zuid-Afrika via Messenger customer chat vragen stellen aan een sociale media service agent van KLM. De klant wordt op deze manier persoonlijk en snel geholpen bij …