2018
19
april
2018
|
11:04
Europe/Amsterdam
Vanaf april biedt KLM haar culinaire service ‘Anytime for you’ ook aan in de World Business Class op dagvluchten tussen Amsterdam en Tokyo. Deze service creëert een restaurantbeleving door een verbeterde presentatie van de verse …
Lees meer
2016
29
september
2016
|
17:00
Europe/Amsterdam
KLM neemt de volgende stap in social service met een test waarbij Artificial Intelligence (AI) wordt ingezet bij het beantwoorden van vragen van klanten.
Lees meer
2015
27
maart
2015
|
13:49
Europe/Amsterdam
De provincie Noord Holland is vandaag getroffen door een grote stroomstoring.
Lees meer
09
maart
2015
|
14:10
Europe/Amsterdam
KLM begint met het testen van een app voor de Android Smartwatch waarmee passagiers op de hoogte worden gehouden van specifieke reisinformatie. Met de app kunnen passagiers hun instapkaart ontvangen en worden ze geholpen bij het proces op de …
Lees meer
02
februari
2015
|
15:32
Europe/Amsterdam
Vandaag wordt de Flying Blue Platinum Service Line in Nederland geïntroduceerd. Dit is een exclusief telefoonnummer voor alle Platinum-deelnemers.
Lees meer
2014
25
september
2014
|
15:00
Europe/Amsterdam
Vanaf vandaag biedt KLM passagiers op Amsterdam Airport Schiphol een handige navigatieservice bij het overstappen op een andere vlucht. Klanten krijgen na aankomst op hun smartphone een plattegrond van de luchthaven met daarop de route en de …
Lees meer
16
juli
2014
|
09:00
Europe/Amsterdam
Vanaf vandaag biedt KLM 24/7-service via LinkedIn. Klanten kunnen via LinkedIn bij KLM terecht met algemene en vluchtgerelateerde vragen over onderwerpen als stoelreserveringen, het omboeken van een ticket of het vervoer van extra bagage. KLM is de …
Lees meer
2011
18
juli
2011
|
01:00
Europe/Amsterdam
Klanten kunnen via Facebook, Twitter en Hyves nu 24 uur per dag en zeven dagen per week met KLM in contact treden. KLM is hiermee een van de eerste luchtvaartmaatschappijen die deze service biedt.
Lees meer
