Het operationeel resultaat van KLM komt in het derde kwartaal van 2019 uit op €512 miljoen. In absolute zin een goed resultaat in ons belangrijke derde kwartaal, met dank aan het harde werk van vele KLM-ers gedurende deze drukke zomermaanden. Evenwel een daling van 61 miljoen ten opzichte van Q3 vorig jaar door hogere kosten, een hogere brandstofrekening en lagere opbrengsten per stoel. Ook de forse daling van inkomsten en beladingsgraad bij KLM Cargo droeg bij aan de daling van de Q3 resultaten. 
Met oplopende kosten en opbrengsten die onder druk staan over de breedte van de KLM groep, blijft focus op kosten een prioriteit. Dit is noodzakelijk om te kunnen blijven investeren in de kwaliteit van ons product, onze mensen en onze duurzaamheidsdoelen.