Het staartstuk KL 835/KL836, Singapore- Denpasar- Singapore is vandaag, zondag 26 November, geannuleerd vanwege de Agung vulkaanuitbarsting. Ook morgen 27 november is het staartstuk SIN-DPS-SIN geannuleerd. KLM hanteert strenge veiligheidsregels rondom vulkaanuitbarstingen en acht het niet veilig om in het donker op Denpasar te landen en te vertrekken. Gestrande KLM passagiers met bestemming Denpasar/ Singapore worden zoveel mogelijk omgeboekt op KLM partner maatschappijen, maar alleen op vluchten die in daglicht opstijgen en landen. De passagiers die vandaag vanaf Amsterdam vertrekken met eindbestemming Denpasar zijn geinformeerd dat hun vlucht SIN-DPS is geannuleerd. De KL 835 naar Singapore vliegt vandaag wel volgens de reguliere dienstregeling.