Amstelveen,
22
december
2021
|
09:37
Europe/Amsterdam

2021: een jaar van veerkracht

Met deze film blikt KLM terug op 2021, een jaar van optimisme en keihard doorzetten. De wereld opende weer en er kon weer gevlogen worden. Er was weer perspectief, maar we moesten ons ook continu aanpassen aan snel veranderende omstandigheden, zoals reisrestricties die bijna dagelijks wijzigden. De beleving van klanten als het gaat om onze service en kwaliteit bleven onveranderd hoog in ons vaandel staan. Ook zijn we blijven investeren in verdere verduurzaming en innovatie van onze operatie. Want dat is waar we met alle KLM-medewerkers voor staan: sterker en beter uit de crisis komen.

download
2021 A year of resilience