KLM Newsroom

KLM annuleert verschillende vluchten door weersomstandigheden

Thu, 01 Mar 2018 13:03:45 +0100

Door een harde oostenwind is er momenteel sprake van een beperkte start- en landingscapaciteit op Schiphol. Daarnaast zorgen de winterse weersomstandigheden in het Verenigd Koninkrijk ervoor dat luchthavens niet of beperkt bereikbaar zijn. Als gevolg hiervan zijn verschillende KLM-vluchten vertraagd. Op dit moment zijn ook 39 Europese retourvluchten geannuleerd. Dit aantal kan in de loop van de dag nog oplopen. Passagiers die het betreft worden geïnformeerd en omgeboekt. Reizigers kunnen gedurende de hele dag te maken krijgen met vertragingen. We raden onze passagiers aan om KLM.com goed in de gaten te houden voor de meest actuele vertrek- en aankomstinformatie.

Update: storing verholpen

Wed, 28 Feb 2018 21:05:19 +0100

De systeemverstoringen als gevolg van de stroomstoring eerder vanmiddag zijn verholpen. Onze servicecentra zijn weer bereikbaar, zowel telefonisch als online. De operationele systemen werken ook weer. De oorzaak van de storing is nog onbekend en wordt onderzocht. Als gevolg van de stroomstoring heeft KLM 34 Europese retourvluchten geannuleerd. Passagiers die het betreft zijn omgeboekt. Verschillende vluchten waren vertraagd en ook in de loop van de avond zal dit nog het geval kunnen zijn. Onze excuses voor het ongemak.

KLM ondervindt hinder van stroomstoring

Wed, 28 Feb 2018 15:01:11 +0100

KLM heeft te kampen met een stroomstoring waardoor onze operationele systemen op de grond hinder ondervinden. Onze service centra zijn momenteel online en telefonisch niet of slecht te bereiken. Door de storing lopen verschillende vluchten momenteel vertraging op. De toestellen die al vertrokken zijn ondervinden geen hinder, de vliegveiligheid is niet in het geding.

Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Op dit moment is nog niet duidelijk wanneer de storing is verholpen. Onze excuses voor het ongemak.