In de cockpit is in samenwerking met de luchtverkeersleidingen de ideale vliegroute uitgestippeld, zonder de omwegen waar vluchten normaliter mee te maken krijgen. Bij de belading is de ligging van het zwaartepunt geoptimaliseerd, wat de aerodynamica helpt en in potentie 1,5 tot 2% brandstof bespaart. De vracht in het ruim staat op lichtere pallets en is afgedekt met lichtere netten. Ook zijn de aanvoerende transportbedrijven bijvoorbeeld gevraagd om elektrisch of op biodiesel te rijden. In totaal zijn er zo’n 50 bestaande en nieuwe initiatieven toegepast op de twee vluchten, waar alle divisies van KLM én partners zoals Edmonton Airport, Schiphol, LVNL en General Electric bij betrokken zijn. Van de nieuwe initiatieven wordt gekeken wat de impact is en of deze op korte termijn kunnen worden geïmplementeerd.

Het idee van The Sustainable Flight Challenge is afkomstig van een groepje enthousiaste KLM-medewerkers. Zij werden geïnspireerd door de historische London-Melbourne race in 1934, die erop was gericht om de wereld te ontsluiten en zo mensen met elkaar te verbinden. De uitdagingen waar de luchtvaart zich vandaag de dag voor ziet gesteld, gaan niet meer over het overbruggen van afstanden, maar over verduurzamen. Vandaar de concrete uitdaging om een reguliere, commerciële lijnvlucht zo duurzaam mogelijk uit te voeren in de vorm van The Sustainable Flight Challenge.

De prestaties van de deelnemende luchtvaartmaatschappijen worden beoordeeld door een externe auditor. Een zeskoppige jury, onder leiding van oud-premier Jan Peter Balkenende, bepaalt in verschillende categorieën (impact, innovatie, schaalbaarheid en samenwerking) welke luchtvaartmaatschappij de beste prestatie heeft geleverd. De uitslag wordt eind juni bekendgemaakt. De kennis die uit The Sustainable Flight Challenge voortkomt, wordt binnen de deelnemende SkyTeam-partners met elkaar gedeeld.

De luchtvaartmaatschappij versterkt de aanwezigheid van SkyTeam in Australië met vluchten naar Brisbane, Melbourne, Perth en Sydney, en in Tokio met vluchten naar de luchthavens van Narita en Haneda. In mei zal Garuda haar dienstregeling in Europa uitbreiden met een nieuwe route tussen Jakarta en de luchthaven Londen Gatwick.

Aan toetreding tot SkyTeam worden diverse eisen gesteld. Zo is Garuda bezig met de uitvoering van een aantal klantgerichte initiatieven van de alliantie, zoals de introductie van SkyPriority. SkyPriority bestaat uit een reeks priorityservices op de luchthaven, waarvan Elite Plus-deelnemers en passagiers van First Class en Business Class wereldwijd kunnen profiteren. SkyPriority is inmiddels al op 900 luchthavens verspreid over de hele wereld geïntroduceerd. De negentien miljoen passagiers per jaar van Garuda kunnen met onmiddellijke ingang Miles sparen en besteden door met de SkyTeam Member airlines te vliegen. Deelnemers aan de frequent flyer programma’s van andere SkyTeam-partners kunnen ook Miles sparen en besteden aan boord van door Garuda Indonesia uitgevoerde vluchten.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam

Over Garuda Indonesia

Garuda Indonesia, de nationale luchtvaartmaatschappij van Indonesië, biedt een ongekend hoogwaardige service aan boord en naadloze verbindingen tussen meer dan 64 bestemmingen wereldwijd. De Indonesische maatschappij vliegt niet alleen naar een van de grootste economieën van heel Zuidoost-Azië, maar ook naar tal van exotische locaties in deze prachtige archipel.

Met circa 500 vluchten per dag en een vloot van 130 toestellen kunnen onze passagiers genieten van de bekroonde "Garuda Indonesia Experience"; een dienstverlening die symbool staat voor de hartelijke gastvrijheid en rijke cultuur van Indonesië.

Via haar doorlopende hervormingsprogramma streeft Garuda Indonesia ernaar verbeterde services te kunnen bieden aan boord van een van de jongste vloten in de luchtvaartindustrie, die tegen 2015 uit circa 194 toestellen zal bestaan. Voor meer informatie kunt u terecht op www.garuda-indonesia.com of @IndonesiaGaruda op Twitter en PT.GarudaIndonesia op Facebook volgen.

Door toetreding van Garuda tot SkyTeam kunnen klanten wereldwijd eenvoudig naar Indonesië, de belangrijkste economie van Zuidoost-Azië, reizen. Vanuit de Indonesische hoofdstad en financieel centrum Jakarta voert Garuda rechtstreekse vluchten uit naar zes SkyTeam-hubs: Seoel, Kanton, Peking, Shanghai, Taipei en Amsterdam.

Emirsyah Satar, CEO bij Garuda Indonesia, gaf aan SkyTeam en de Member airlines dankbaar te zijn voor alle ondersteuning die zij Garuda tot dusver hebben geboden. Toetreding tot SkyTeam is een langetermijnontwikkelingsstrategie en is onderdeel van het strategische uitbreidingsprogramma “Quantum Leap 2011 – 2015” van de maatschappij. In het kader van dit programma heeft Garuda haar dienstverlening verbeterd en heeft ze actief samenwerking gezocht met de Member airlines van SkyTeam.

Vanaf twee maanden tot vijf jaar voor aanvang kunnen organisatoren via SkyTeam.com hun evenement bij Global Meetings registreren. Naast de nieuwe boekingtool biedt Global Meetings de volgende voordelen:

• Extra korting op de gepubliceerde tarieven van meer dan 15.400 dagelijkse vluchten met de 19 SkyTeam Member airlines.
• Een uitgebreid beloningsprogramma waarmee organisatoren, per 50 deelnemers die met SkyTeam naar hun evenement vliegen, één gratis ticket voor een SkyTeam-partner kunnen sparen.
• Deelnemers kunnen miles sparen met de loyaliteitsprogramma’s van de SkyTeam Member airlines.

SkyTeam werkt bovendien aan een uitbreiding van Global Meetings. Later dit jaar zullen extra mogelijkheden worden geïntroduceerd.

“Dankzij onze nieuwe online boekingtool, die een keuze uit 1000 wereldwijde bestemmingen biedt, kunnen organisatoren van internationale evenementen de reisplanning met een gerust hart aan SkyTeam overlaten”, aldus Mauro Oretti, Vicepresident Sales & Marketing van SkyTeam. “De verbeterde Global Meetings-service biedt een kostenefficiënte oplossing voor de competitieve MICE-branche. Mede dankzij onze aanwezigheid in belangrijke markten als Noord-Amerika, Groot-China en Europa komt Global Meetings tegemoet aan de behoeften van de hedendaagse markt voor live-ontmoetingen met een zakelijk karakter.”

Klik hier voor meer informatie over Global Meetings van SkyTeam.

Voor meer informatie:
SkyTeam
Corporate Communications
E: media@skyteam.com

SkyTeam is in 2012 aanzienlijk gegroeid dankzij de toetreding van de vier nieuwe luchtvaartmaatschappijen Saudia, MEA, Aerolíneas Argentinas en Xiamen Airlines. SkyTeam is de een na grootste luchtvaartmaatschappij wat betreft omvang van het netwerk en, met vier deelnemers uit de regio, de grootste alliantie in Groot-China.

“SkyTeam brengt klanten waar ze maar willen en wanneer ze dat maar willen,” aldus Fatima da Gloria de Sousa, directeur Brand & Communications van SkyTeam. “We beschikken over een enthousiaste, dynamische en snelgroeiende Facebook-community en dit is een leuke en interactieve manier om klanten kennis te laten maken met het opwindende netwerk dat we te bieden hebben.”

Klanten kunnen optimaal gebruikmaken van iedere reisgelegenheid met een keuze uit 1000 vliegbestemmingen en het verbeterde aanbod aan SkyTeam-reispassen. Dit aanbod omvat Round the World-tickets en acht regionale reispassen: Go Africa, Go USA & Canada, Go Asia & South West Pacific, Go Europe, Go Greater China, Go Russia en Go Mexico. Deze reispassen zijn onlangs in een nieuw jasje gestoken en bieden nu nog meer flexibele en voordelige reizen met aanzienlijke kortingen op de gepubliceerde tarieven, en zijn ideaal voor klanten die tijdens hun zakenreis of vakantie meerdere steden binnen een bepaalde regio willen bezoeken.

De Destination Challenge van SkyTeam is te vinden op Facebook.com/SkyTeam.

Het snelgroeiende internationale netwerk van Xiamen Airlines omvat Zuidoost- en Noordoost-Azië. De maatschappij heeft bovendien plannen aangekondigd om, na de introductie van de Boeing 787 in 2014, ook vluchten naar Europa, Noord-Amerika en Australazië uit te voeren. Deelname aan SkyTeam biedt de klanten van Xiamen Airlines betere aansluitingen op internationale vluchten vanuit China die door andere alliantiepartners worden uitgevoerd. Hiertoe behoren de luchtvaartmaatschappijen uit de regio: China Airlines, China Eastern en China Southern, en negen andere SkyTeam Member airlines: Aeroméxico, Aeroflot, Air France, Alitalia, Delta, Kenya Airways, KLM, Korean Air en Vietnam Airlines.

In lijn met het streven van SkyTeam om de beleving van klanten te verrijken, is Xiamen Airlines ook begonnen met de introductie van SkyPriority; priorityservices op de luchthaven voor SkyTeam Elite Plus-deelnemers en passagiers van First Class en Business Class wereldwijd. Klanten van Xiamen Airlines kunnen met onmiddellijke ingang Miles sparen en besteden tijdens vluchten die door de SkyTeam Member airlines worden uitgevoerd. Deelnemers aan de frequent flyer programma’s van andere SkyTeam-partners kunnen ook Miles sparen en besteden aan boord van door Xiamen Airlines uitgevoerde vluchten.

SkyTeam-passagiers kunnen met de SkyTeam Go Round the World Pass en Go Greater China Pass aan boord van Xiamen Airlines naar China reizen. Dit biedt passagiers nog meer opties om flexibel en voordelig wereldwijd en binnen de regio te vliegen.
 

Shanghai Airlines customers will enjoy SkyTeam alliance benefits such as earning and redeeming of Frequent Flyer Miles across the global network, Elite recognition, priority passenger service and access to more than 420 lounges worldwide. Shanghai Airlines will enter into codeshare agreements with the current SkyTeam members.

SkyTeam Managing Director, Mr. Marie-Joseph Malé, said: "The addition of the combined networks of China Eastern and Shanghai Airlines gives new opportunities for SkyTeam customers to access cities in all regions of China using Shanghai’s Pudong and Hongqiao airports".

SkyTeam No. 1 alliance for the Greater China region

After the effective entry in 2011, Shanghai Airlines and its parent company China Eastern will increase the SkyTeam presence in the region as their combined networks add up to that of Guangzhou-based member China Southern. China Airlines, based in Taipei, is also expected to join the alliance in the same period. Together, these four members will cement SkyTeam’s No. 1 position in the Greater China region. China Eastern and Shanghai Airlines will add 32 new destinations to the SkyTeam network.

“Ook in de toekomst zullen wij ons op dit continent blijven richten. Onze medeoprichters Delta en Aeroméxico zijn belangrijke spelers in de Latijns-Amerikaanse markt en zij vervullen een voortrekkersrol bij het vinden van nieuwe groeikansen in deze regio”, vervolgt Wisbrun. “Delta heeft haar samenwerking met het Braziliaanse GOL en Aeroméxico uitgebreid met baanbrekende commerciële overeenkomsten die de weg zullen vrijmaken voor verdere mogelijkheden voor SkyTeam en onze klanten”.

De toetreding tot SkyTeam is een belangrijke stap in Aerolíneas Argentinas’ langetermijnplan voor de uitbreiding en revitalisering van de maatschappij. De belangrijkste elementen van dit plan zijn een vernieuwing van de vloot, reorganisatie van het netwerk, upgrading van het volledige IT-platform, verbetering van de productkwaliteit en van het frequent flyer-programma Aerolíneas Plus. Vanuit haar twee hubs in Buenos Aires voert Aerolíneas Argentinas vluchten uit naar 52 bestemmingen in 14 landen, waaronder 35 bestemmingen binnen Argentinië zelf. Hiertoe behoren populaire toeristische bestemmingen zoals de zuidelijkste stad ter wereld Ushuaia, de spectaculaire watervallen van Iguazu, de wereldberoemde wijnstreek Mendoza en de industriële centra Córdoba en Rosario.

Op Buenos Aires wordt gevlogen door zes bestaande SkyTeam-partners: Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, Delta Air Lines en KLM, die regelmatige lijnvluchten van en naar Noord-Amerika en Europa uitvoeren. Gezamenlijk bieden de SkyTeam Member airlines nu 123 dagelijkse vluchten vanuit Buenos Aires naar 53 bestemmingen wereldwijd.

SkyTeam streeft er voortdurend naar de beleving van haar klanten verder te verrijken. Daarom zal ook Aerolíneas Argentinas vanaf eind 2012 gebruikmaken van SkyPriority, de priorityservices op de luchthaven waarvan Elite Plus-deelnemers en passagiers van First Class en Business Class wereldwijd kunnen profiteren. Klanten van Aerolíneas Argentinas kunnen met onmiddellijke ingang Miles sparen en besteden aan boord van alle vluchten die door SkyTeam Member airlines worden uitgevoerd. Deelnemers aan de overige frequent flyer-programma’s van de SkyTeam-partners kunnen ook Miles sparen en besteden wanneer zij met Aerolíneas Argentinas vliegen.

Klanten die met de Go Round the World Pass van SkyTeam reizen, profiteren nu van nog betere verbindingen tussen zes continenten. Aerolíneas Argentinas voert rechtstreekse vluchten uit van Buenos Aires naar Sydney. Dit betekent dat klanten die een Round the World-reis met SkyTeam maken voor het eerst non-stop tussen Zuid-Amerika en Australië kunnen vliegen.

Voor meer informatie:

SkyTeam
Corporate Communications
T: +31 (0)20 333 3064
E: media@skyteam.com

Vanuit haar hubs in Jeddah, Riyad en Dammam bedient Saudia een uitgebreid netwerk dat zich uitstrekt over het Arabisch schiereiland, het Indisch subcontinent en Noord-Afrika. Saudia voegt 35 nieuwe bestemmingen toe aan het wereldwijde netwerk van SkyTeam, waaronder 26 bestemmingen in Saoedi-Arabië. Tot deze nieuwe bestemmingen behoren Islamabad in Pakistan, Colombo in Sri Lanka en Alexandrië in Egypte.

“De deelname van Saudia biedt meerwaarde aan de alliantie, doordat onze klanten nu toegang krijgen tot de belangrijke Saoedi-Arabische markt”, aldus Michael Wisbrun, Managing Director van SkyTeam. “Door een belangrijke speler uit het Midden-Oosten aan onze alliantie toe te voegen, spelen we in op de vraag van onze passagiers naar een grotere reiskeuze binnen deze regio. Hiermee bieden we meer bestemmingen, terwijl we ons blijven richten op het verbeteren van de producten en diensten voor onze wereldwijde klanten.”

“Toetreding tot SkyTeam vormt een integraal onderdeel van de langetermijnstrategie van Saudia. Tot deze strategie behoren de rebranding van onze luchtvaartmaatschappij, herstructurering van onze kernactiviteiten en verbetering van onze luchthavendiensten en ons productaanbod aan boord”, vertelt Zijne Excellentie Khalid Al-Molhem, Director General van Saudia. “Wij zijn er trots op als eerste luchtvaartmaatschappij uit het Midden-Oosten tot SkyTeam toe te treden, en deze mijlpaal markeert een gedenkwaardige gebeurtenis in de geschiedenis van onze maatschappij. Wij verheugen ons op een mooie toekomst als SkyTeam-partner, waarbij we onze klanten een groter wereldwijd netwerk en meer voordelen kunnen bieden.”

Voordat Saudia toetrad tot SkyTeam, startte de maatschappij een vierjarig ‘turnaround’-programma dat in 2013 zal worden afgerond. Speerpunten van dit programma waren het opnieuw bepalen van de bedrijfsidentiteit en het wijzigen van de naam. Tijdens de toetreding tot SkyTeam werd de naam Saudia opnieuw geïntroduceerd; de naam die de airline van 1972 tot 1996 droeg en die nog altijd vol genegenheid door haar klanten wordt gebruikt. Honour, een adviesbureau binnen de luchtvaartindustrie op het gebied van merkbeleving, bedacht en leidde het ‘brand refresh’-programma. Het transformatieprogramma van Saudia omvat verder een modernisering van de IT-faciliteiten, de commerciële, operationele en financiële systemen en vernieuwing van Saudia’s vloot door de aanschaf van 90 nieuwe toestellen.

Tijdens de toetredingsceremonie onthulde Saudia twee toestellen die in de kleuren van SkyTeam zijn gespoten. Deze toestellen zijn een Boeing B777-200 (reg. HZ-AKC) die op routes naar Dubai / Londen / New York /Guangzhou wordt ingezet, en een Airbus A320 (reg. HZ-ASF) die voornamelijk op routes naar Europa en de Verenigde Arabische Emiraten wordt gebruikt.

Voor meer informatie:

Saudia
Public Relations
T:  +96626862153
E: asmadani@saudiairlines.com

“Met SkyPriority bieden we onze meest trouwe passagiers een verbeterde reiservaring. Het vliegen is van begin tot einde, van de incheckbalie tot de bagageband, nu nog sneller en eenvoudiger. We kunnen de SkyTeam klant nu een nog betere en consistenter product bieden”, zegt Erik Varwijk, managing director KLM.

Reizigers zien aan hun boarding pass met de indicatie “SkyPriority” of ze in aanmerking komen voor deze speciale service. Vanaf het inchecken tot vertrek, volgt de klant de borden met het speciale rode SkyPriority-label. Zo heeft de klant onder andere voorrang bij het inchecken, de bagageafgifte, en –afhandeling en bij het boarden. Daarnaast is het ook voor het luchthavenpersoneel eenvoudiger om SkyPriority-klanten te assisteren.

SkyTeam is de eerste luchtvaartalliantie die priorityservices consistent op wereldwijde  schaal aanbiedt, waarbij alle aangesloten airlines deelnemen. De SkyTeam luchtvaartmaatschappijen hebben ieder hun eigen implementatiedatum en introductieperiode vastgesteld. Enkele van de eerste luchthavens waar SkyPriority wordt geïntroduceerd zijn Parijs Charles de Gaulle (ook per vandaag), Atlanta, Guangzhou, Nairobi, Shanghai en Taipei.

Via SkyPriority zijn alle partners binnen de SkyTeam-alliantie gebonden aan een gezamenlijke en consistente servicestandaard voor priorityservices op de luchthaven. Dankzij een duidelijke zichtbaarheid van deze services vinden klanten makkelijk hun weg en kunnen zij zich sneller over de luchthaven bewegen. Daarnaast is het ook voor het luchthavenpersoneel eenvoudiger om SkyPriority-klanten te assisteren.

SkyPriority is ontwikkeld door Delta Air Lines, een van de oprichters van SkyTeam, die het product in 2010 bij haar klanten introduceerde. Vanwege het grote succes van SkyPriority heeft SkyTeam het programma overgenomen. SkyTeam vormt daarmee de eerste wereldwijde luchtvaartalliantie die deze priorityservices consistent op wereldwijde schaal aanbiedt, waarbij alle huidige en toekomstige Member airlines deelnemen.

Tot de SkyPriority-services behoren:

• Speciale incheckgebieden
• Voorrang bij de bagageafgifte
• Voorrang bij ticketkantoren op de luchthaven
• Voorrang bij transferbalies
• Snellere doorgang bij de beveiliging, indien beschikbaar
• Voorrang bij het aan boord gaan
• Voorrang bij de bagageafhandeling

“SkyPriority maakt deel uit van onze voortdurende inspanningen om de reiservaring van onze klanten te verbeteren. Door op de luchthavens consistente en uniforme diensten te leveren zorgen we dat reizen sneller en eenvoudiger wordt voor onze klanten”, aldus Michael Wisbrun, algemeen directeur van SkyTeam. “Het is verreweg het grootste gezamenlijke SkyTeam-project tot op heden en een uitstekend voorbeeld van de manier waarop onze Members intensief samenwerken om onze klanten nog meer voordelen te bieden.”

Op luchthavens overal ter wereld zullen de SkyPriority-services duidelijk herkenbaar worden aangegeven. Bovendien wordt het SkyPriority-logo zichtbaar op de instapkaarten van de betreffende passagiers. Daarnaast zal het beeldmerk aan de bestaande logo’s van de afzonderlijke luchtvaartmaatschappijen worden toegevoegd, zodat passagiers de SkyPriority-services op iedere luchthaven onmiddellijk kunnen herkennen.

De SkyTeam Member airlines hebben ieder hun eigen implementatiedatum en introductieperiode vastgesteld. Enkele van de eerste luchthavens waar SkyPriority wordt geïntroduceerd zijn Amsterdam, Atlanta, Guangzhou, Nairobi,  Shanghai en Taipei. Begin 2013 zal SkyPriority op ruim 1000 luchthavens aanwezig zijn. Na deze geleidelijke introductie zullen in een later stadium extra SkyPriority-voordelen worden geïntroduceerd.

Voor meer informatie:

SkyTeam Corporate Communications
T:  +31 (0)20 3333064
E: media@skyteam.com

Over SkyTeam
SkyTeam is een wereldwijde luchtvaartalliantie die de klanten van de aangesloten luchtvaartmaatschappijen een uitgebreid wereldwijd netwerk biedt met meer bestemmingen, meer frequenties en meer verbindingen. Passagiers kunnen bij alle SkyTeam Member airlines frequent flyer Miles sparen en besteden. De SkyTeam Member airlines bieden hun klanten meer dan 490 lounges wereldwijd. De vijftien airlines zijn: Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM en Vietnam Airlines. SkyTeam biedt haar 487 miljoen passagiers per jaar een wereldwijd systeem met ruim 14.500 dagelijkse vluchten naar 926 bestemmingen in 173 landen.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam  / www.youtube.com/user/skyteam

Iedere maand looft een van de SkyTeam Member airlines een prijs uit voor de tip die de meeste stemmen op de Facebook-pagina van SkyTeam heeft gekregen. In december wordt de prijs aangeboden door China Southern: twee winnaars ontvangen ieder twee retourtickets vanuit de VS, Europa of Australië naar Guangzhou in China. Met deze tickets heeft de winnaar dus de kans om eind januari 2012 de traditionele Chinese nieuwjaarsvieringen bij te wonen! De tips kunnen tussen 1 en 31 december 2011 op Facebook worden geplaatst.

Sinds de start van de SkyTips-wedstrijd in juni 2011 is het aantal vrienden van SkyTeam op Facebook gestegen van 1.500 naar ruim 46.000. “SkyTips is een van de vernieuwingen die we hebben ontwikkeld om de ervaring van onze klanten op luchthavens te verbeteren. De respons is geweldig”, zegt Fatima da Gloria de Sousa, Director Brand & Communications van SkyTeam. “De SkyTeam Member airlines vliegen op honderden luchthavens over de hele wereld en tijdens de feestdagen vliegen er veel meer passagiers dan normaal naar hun familie en vrienden. In onze online wedstrijd kunnen onze klanten overal ter wereld handige tips met hun medereizigers delen om de drukte op de luchthavens te omzeilen.” Tot nu toe zijn er meer dan 800 SkyTips geplaatst.

De Facebook-wedstrijd van SkyTeam bouwt voort op de SkyTips-campagne met beroemdheden, die eerder dit jaar werd gelanceerd als onderdeel van het vernieuwde SkyTeam.com. De hoofdrolspelers in deze campagne zijn vijf bekende High Flyers van over de hele wereld die namens SkyTeam insidertips geven over enkele van ’s werelds grootste luchthavens. Iedere beroemdheid heeft een korte video opgenomen vol praktische tips en adviezen zodat passagiers hun tijd op de SkyTeam-hubs optimaal kunnen benutten.

Om deel te nemen aan de wedstrijd moeten Facebook-gebruikers naar de Facebook-pagina van SkyTeam gaan en op ‘Vind ik leuk’ en het pictogram SkyTips klikken. Klanten kunnen hier een onbeperkt aantal tips plaatsen. De tip met de meeste stemmen wint de wedstrijd. Meer informatie over de voorwaarden is te vinden op de Facebook-pagina van SkyTeam. De prijs voor januari wordt op 2 januari 2012 bekendgemaakt.

Op SkyTeam.com en YouTube zijn de SkyTips van de volgende beroemde gasten van SkyTeam te vinden:
Marcel Wanders, ontwerper – Amsterdam Schiphol
Ben Fogle, avonturier – Atlanta Hartsfield Jackson
Pam Ann, airhostess van de sterren – London Heathrow
Antoine de Caunes, acteur – Parijs Charles de Gaulle
Richard Chai, modeontwerper – Seoul Incheon

Ruime keuze aan bestemmingen in de regio Groot-China
China Airlines vult het netwerk van de bestaande partners China Southern en China Eastern aan en biedt een uitgebreide dienstregeling over de Straat van Taiwan naar 20 belangrijke steden in China. Dit biedt klanten van SkyTeam ongekende reisopties en overstapmogelijkheden binnen de regio Groot-China.

“Dankzij haar uitstekende verbindingen met een aantal bestaande SkyTeam-hubs biedt China Airlines meerwaarde aan zowel onze passagiers als onze cargoklanten”, aldus Michael Wisbrun, algemeen directeur van SkyTeam. “Doordat deze sterke maatschappij uit een bloeiende economische regio tot onze alliantie is toegetreden, kan SkyTeam zich nog beter richten op ons voornaamste doel: het verbeteren van de producten en diensten voor onze wereldwijde klanten.”

“Toetreding tot SkyTeam vormt een integraal onderdeel van onze strategie voor een sterkere internationale groei en hogere winstgevendheid”, verklaart de heer Chia-Juch Chang, voorzitter van China Airlines. “Vandaag vormt niet alleen een mijlpaal voor SkyTeam, maar ook een gedenkwaardige gebeurtenis in de geschiedenis van onze maatschappij. Wij kijken uit naar een toekomst van vruchtbare samenwerking met onze SkyTeam-partners, die onze gewaardeerde passagiers nog meer voordelen zal opleveren.”

Passagiers van China Airlines kunnen per direct frequent flyer Miles sparen en besteden aan boord van vluchten die door de SkyTeam-partners worden uitgevoerd. Deelnemers aan de frequent flyer programma’s van andere SkyTeam Member airlines kunnen ook Miles sparen en besteden wanneer ze met China Airlines vliegen. China Airlines zal meedoen aan alle wereldwijde aanbiedingen van SkyTeam, waarvan met name de zakelijke klanten met commerciële belangen in Taiwan kunnen profiteren.

China Airlines in een nieuw jasje
China Airlines heeft niet alleen het SkyTeam-logo in haar huisstijl opgenomen, maar ook haar eigen merkimago volledig vernieuwd. Het handelsmerk ‘de roze pruimenbloesem’ en de ‘Chinese zegel’ zijn geïntegreerd, zodat de bedrijfsidentiteit van China Airlines voortaan zal worden vereenzelvigd met één eenvoudig en modern ontwerp. Het nieuwe logo is binnenkort te zien in alle nieuwsberichten en op alle uithangborden en reisproducten voor passagiers wereldwijd. China Airlines is tevens de eerste SkyTeam-luchtvaartmaatschappij die met een Boeing 747-400 in de kleuren van SkyTeam vliegt. Dit toestel werd onthuld tijdens de feestelijke ceremonie die vandaag plaatsvond.
 

The Round the World Planner is another example of SkyTeam’s focus on actively improving products and services for its customers. “With hundreds of destinations to choose from, SkyTeam can take our customers wherever they want to go whenever they want to go, whether they are traveling for business or pleasure,” said Mauro Oretti, SkyTeam’s Vice President of Sales & Marketing. “Our new planner has been developed to maximize customers’ potential travel opportunities, whilst minimizing the complexity of planning a Round the World itinerary.”

The SkyTeam Round the World planner intuitively guides users through every step of planning an itinerary, which once saved can be printed or emailed. Customers can book their chosen travel plans via their travel agent or any SkyTeam member airline. Future phases of the application will feature real-time flight availability, prices and the ability to book online via SkyTeam.com.

The direct link to the Round the World Planner: www.skyteam.com/en/your-trip/Round-the-World-Planner

For more information:
SkyTeam Corporate Communications
T:  +31 (0)20 3333064
E: media@skyteam.com

Passagiers van China Eastern en Shanghai Airlines kunnen nu gebruikmaken van alle wereldwijde SkyTeam-aanbiedingen voor zakelijke klanten, hetgeen de handelsmogelijkheden tussen deze regio en de rest van de wereld positief zal stimuleren.

Per direct kunnen passagiers van China Eastern en Shanghai Airlines frequent flyer Miles sparen en besteden aan boord van vluchten die door SkyTeam-partners worden uitgevoerd. Deelnemers aan de frequent flyer programma’s van andere SkyTeam Member airlines kunnen ook Miles sparen en besteden wanneer ze met China Eastern en Shanghai Airlines vliegen. Frequent flyers krijgen bovendien toegang tot meer dan 465 lounges wereldwijd, waaronder de lounges van China Eastern en Shanghai Airlines op de luchthavens Pudong en Hongqiao in Shanghai.

China is steeds belangrijker geworden als handelspartner voor het Midden-Oosten. Met Member airlines China Airlines, China Eastern en China Southern opent het SkyTeam-netwerk nu nog meer handelsmogelijkheden binnen de regio Groot-China.

Klanten van Middle East Airlines kunnen met onmiddellijke ingang Miles sparen en besteden aan diensten die door alle Member airlines van SkyTeam worden aangeboden. Deelnemers aan de frequent flyer programma’s van de overige SkyTeam-airlines kunnen ook Miles sparen en besteden aan boord van door MEA uitgevoerde vluchten.

De deelname en integratie van MEA in de alliantie wordt gesponsord door Air France, een van de oprichters van SkyTeam.

“The SkyTeam App confirms SkyTeam’s ongoing commitment to accelerating product and service developments to meet our global travelers’ need for seamless travel”, says Mauro Oretti, SkyTeam’s Vice President Sales and Marketing. “It helps our customers get to where they need to be by providing useful and updated travel information from our members.”
The SkyTeam app for the iPhone and iPad is available for free on the iTunes App Store. Blackberry and Android users will have access to the App within the next two months.

Through direct services by Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia and Delta Air Lines to Buenos Aires, SkyTeam already offers Argentinean customers daily access to North America and Europe, with convenient connections to Africa, the Middle East and Asia. The extensive domestic and regional service of Aerolíneas Argentinas brings 38 new destinations to the SkyTeam network, including Córdoba, Mendoza, Asunción and Montevideo. With Buenos Aires serving as a Latin American hub with flights to and from key destinations in the region, SkyTeam customers will benefit from improved access to the southern part of South America and Patagonia in particular, popular destinations with travelers from all over the world.

Fleet renewal and improving quality and consistency

Aerolíneas Argentinas has initiated a long-term plan to expand and revitalize its business. Key elements of this plan include fleet renewal and rationalization, adding key international destinations such as New York and London, increasing the density of the domestic and regional network and improving product quality and consistency.

Mariano Recalde, President and CEO of Aerolíneas Argentinas said: “Aerolíneas has started a new chapter under the direction of the Argentine Government and for more than one year we have taken several measures to strengthen our business model. One of the key elements is to reinstate Aerolíneas into the industry standards and improve our customers’ experience. Joining SkyTeam is a major step towards fulfilling our goals and market recognition for our efforts and commitment. As a result, Aerolíneas’ passengers will benefit from unprecedented global connectivity through the alliance hubs and networks in Europe, America and Asia, and will also have access to a wide variety of SkyTeam products.”

Marie-Joseph Malé, Managing Director of SkyTeam, said: “As our 10th anniversary year comes to a close, we can look back on an extraordinary period of growth for the alliance. We have seen our member base in Asia grow tremendously with the announcements of China Eastern, Shanghai Airlines, China Airlines and Garuda Indonesia. Welcoming Aerolíneas Argentinas is the next significant step in expanding our presence in Latin America. Together with its plans to expand intercontinental services to New York, London and Paris, I am convinced that joining SkyTeam will help Aerolíneas Argentinas position itself as a major player in Latin America.”

“Joining SkyTeam is a long-term development strategy for Garuda Indonesia, and for years we have been upgrading our service and actively forging cooperation with SkyTeam member airlines with this objective in mind,” said Emirsyah Satar, President and CEO of Garuda. “As the first Indonesian airline to join this world-class alliance, our strategic target is to continuously strengthen profitability and boost international market competitiveness”.

“The most fitting word to characterize 2010 for SkyTeam is growth. Welcoming a member that covers a considerable part of Southeast Asia definitely illustrates our expansion”, said SkyTeam Chairman Leo van Wijk. “Indonesia has great cultural and historical wealth, is rich in a range of natural resources and has seen impressive economic developments. Garuda's financial and operational restructuring has proven very successful and I am convinced that this will help position the airline as a major player in the region”. Garuda Indonesia was named the „World's Most Improved Airline” at the Skytrax 2010 World Airline Awards.

“Jakarta will serve as an alternate gateway to and from Asia,” said SkyTeam Managing Director Mr. Marie-Joseph Malé. “Garuda's consideration to expand its intercontinental network to Frankfurt, Paris, London and Rome will make the airline an increasingly attractive option for business and leisure travelers”.

Garuda already cooperates extensively with Korean Air, Vietnam Airlines, China Southern and China Airlines and will establish additional codeshare agreements with other SkyTeam partners. The joining process leading to full entry into SkyTeam is expected to be completed by 2012.

Through a five-year restructuring plan introduced last year, Aerolíneas Argentinas is implementing a number of measures to strengthen its business
model and establish itself as a major player in Latin America. Key elements of this plan include fleet renewal and rationalization, adding key international
destinations, increasing the density of the domestic and regional network and improving product quality and consistency.

SkyTeam has made significant progress in attracting new members in its 10th anniversary year. In June the alliance welcomed Vietnam Airlines and TAROM
as new members. In addition, SkyTeam announced that China Eastern and China Airlines would join the group in 2011, cementing the alliances’ No. 1 position in the Greater China region. SkyTeam is actively working on further extending its global network by looking for additional members from regions such as Southeast Asia, India and Latin America.

During an official ceremony in Taipei, China Airlines’ President Huang-Hsiang Sun, joined the CEOs and representatives of SkyTeam member airlines in signing an Adherence Agreement, thus formally starting the process of China Airlines joining SkyTeam. The signing ceremony took place at National Concert Hall in Taipei, witnessed by Chairman of the SkyTeam Governing Board Leo van Wijk, Managing Director of SkyTeam Marie-Joseph Malé and Chairman Liu Shaoyong of future member China Eastern.

“The inclusion of China Airlines in our network will solidify SkyTeam’s unrivalled presence in the Greater China market, a region that continues to experience significant economic growth,” said Leo van Wijk. “In addition to the services provided by our existing members, China Airlines offers an extensive cross-strait operation, linking Taiwan to multiple major destinations in China. Also, Taipei will serve as an alternative Asian hub with services to and from key business destinations in the region.”

"Joining SkyTeam is a long-term development strategy for China Airlines, and for many years we have been actively promoting various types of cooperation with SkyTeam member airlines with this objective in mind. As the first Taiwanese airline to join the world-class alliance, our strategic target is to continuously strengthen profitability and boost international market competitiveness," said China Airlines Chairman Philip Wei.
 
Mr. Malé added: “We are honored and delighted to welcome China Airlines in our midst. We now enter a phase where China Airlines will work closely together with the current members to establish bilateral agreements and fulfill the more than 100 membership requirements We rely in particular on our Asian members to use their advanced experience in the alliance to guide China Airlines in the joining process and expect our newest member to effectively join SkyTeam around mid 2011”.

To commemorate SkyTeam’s 10th anniversary in 2010, the alliance has published a special DECADES eZine. Customers can find facts and figures about SkyTeam, as well as information about the Round the World promotional offer, hotel tips, the top 10 business travel gadgets and more.
Visit http://www.skyteam.com/decades/index.html to view the DECADES eZine.

SkyTeam priorities for the remainder of 2010 and beyond

After celebrating the 10 year anniversary of SkyTeam in June, the member airlines not only looked back on accomplishments achieved but also at the priorities ahead. Key areas the alliance will be focused on are:

1Further increase the scope and reach of the SkyTeam network:
There are specific regions where SkyTeam wishes to strengthen its network reach to further meet the demands of its customers. These regions are Latin America, India, Southeast Asia and the larger Asia Pacific. SkyTeam is actively looking to fill these gaps by talking to several potential partners.
2Enrich the seamless SkyTeam experience:
SkyTeam members will work on improving service consistency by enhancing products, connectivity and seamlessness.
3Deepen the cooperation among partners as a differentiating factor:
By deepening the working relationships between members, the alliance can work more effectively to deliver on the promise to the customers.

New on-line customer survey to focus on overall alliance experience

SkyTeam is working together with InSites Consulting to better understand the experience of customers flying with SkyTeam member airlines. Launched on Monday 2 August, this on-line survey covers all aspects of the alliance experience - from reservation to arrival.

“We wish to better perceive the whole customer experience, from ticket search and reservation to the end of the journey and leaving the airport,” says Murli Poonath, SkyTeam’s Director Marketing and Customer Experience. “The results of the survey allow SkyTeam members to focus on improvements ensuring a seamless process that will really make a difference”. On selected flights customers will receive an invitation card asking them to log onto the SkyTeam survey website so as to capture feedback on their experience.

After completing the survey, passengers can choose one of three charities to which SkyTeam will make a donation on their behalf. The charities are:

BirdLife International www.birdlife.org
CARE www.care.org
MASSIVEGOOD www.massivegood.org
For more information about InSites Consulting: www.insites.eu

SkyTeam to develop on-line travel planner

SkyTeam reached an agreement with travel technology specialist InterGlobe Technologies to develop an online itinerary planner. Customers will be able to use the ‘SkyTeam Travel Planner’ to organize round-the-world and regional trips, choosing from an endless number of destinations throughout the global network offered by the 13 SkyTeam members.

Similar tools are not new to the alliance industry, but the strong development of round-the-world travels has lead SkyTeam to invest in a state-of-the-art tool. SkyTeam and IGT favor an intuitive approach to build the travel planner.
This means that customers using the tool will not necessarily have to start their search geographically. Rather, both business and leisure travelers can plan itineraries, using gadgets that meet their specific needs or interests. Features like pre-loaded packages, weather reports and other relevant travel information, will make it effortless to customize even the most complex itinerary.

“We are delighted that SkyTeam has chosen InterGlobe Technologies and look forward to working with the alliance to deploy this innovative itinerary planner solution,” said Vipul Doshi, Chief Executive Officer, InterGlobe Technologies.
“We are confident that SkyTeam will leverage IGT’s resource and domain expertise to realize new opportunities and strengthen its online strategies.”

The travel planner is being developed with the technology and consultancy support of the SkyTeam member KLM and the tool will be available on SkyTeam.com for SkyTeam’s trade partners and direct customers. After the initial release in early 2011, the travel planner will be enhanced and expanded further, to eventually be upgraded with a direct booking tool.

For more information about InterGlobe Technologies: www.igt.in

“As we celebrate SkyTeam's 10th anniversary, we are delighted to be able to offer our SkyTeam customers even lower-fares and additional savings through our first dedicated Round the World pass promotion",  said Mr Mauro Oretti, Vice President Marketing & Sales at the launch of the promotion.

Below is an example of how a customer can save up to approximately € 600 if a SkyTeam Round the World fare is booked through KLM in the Netherlands, using additional SkyTeam carriers like Delta, Korean Air and China Southern:

Amsterdam–New York-Los Angeles-Seoul-Shanghai-Amsterdam
The regular price including surcharges and government tax, adds up to a total of € 2,901.82
With the Round the World promotion, the fare will be € 2,302.82
Total mileage: 18,125 miles

Conditions:

• Booking must be made before 30 September 2010
• Travel must start on/after 15 July 2010 and on/before 31 December 2010
• The maximum stay is 6 months, the minimum stay is 14 days
• A maximum of five stopovers is permitted
• Total travel miles may not exceed 20,000 miles (except for travel originating in Kenya, in that case 22,000 miles is permitted)
• Airline members issuing the special Round the World promotion tickets are: Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air and TAROM. Vietnam Airlines will join from 20 July 2010.

This special fare cannot be booked online

TAROM’s joining into the SkyTeam Alliance was officially announced in Bucharest, by Mr. Radu Berceanu, Minister of Transportation from Romania, Mrs. Ruxandra Brutaru, President and CEO of TAROM Airlines, Mr. Leo van Wijk, Chairman of the SkyTeam Governing Board, Mr. Marie-Joseph Malé, Managing Director of SkyTeam and Mr. Dominique Patry, Vice President International and Alliances at Air France.

Over the past two years, TAROM has worked intensively to fulfill the alliances’ membership requirements, ranging from customer service elements such as the recognition of frequent flyer programs, lounge access and priority baggage handling, to establishing codeshare agreements with SkyTeam members.

“By joining the SkyTeam Alliance, TAROM opens a new page in its 55 years of history,” said Mrs. Brutaru. “Implementing the joining process was quite challenging, because we had to concentrate, in 2009 - a year defined by the global economic crisis - on regaining our market share and obtaining an increase in passenger numbers of up to 20%. It is indeed a historical event, acknowledging our staff’s professionalism and high quality service.”

“As we continue to expand our network around the globe, Europe remains a key strategic market for our alliance. We are proud to welcome Romania’s national carrier into our alliance today, further underling SkyTeam’s commitment to Central and Eastern Europe. TAROM firmly contributes to this promise, by adding 11 new destinations to the SkyTeam network,” said Leo van Wijk.

“SkyTeam now comprises seven European airlines, offering a comprehensive network throughout the continent, as well as hundreds of nonstop intercontinental flights to Asia, Africa, North and Latin America each day,” said Marie-Joseph Malé. “A number of SkyTeam carriers already serve TAROM’s hub in Bucharest and SkyTeam corporate customers will benefit from the inclusion of TAROM in all the global deals we offer clients, helping to facilitate trade and commerce between Romania and the rest of the world.”

CONTACT:

TAROM Press Office: 
Corporate Communications
Tel:  +40 (0)21/ 201.47.34
Fax: +40 (0)21/ 201.45.42
E-mail: presa@tarom.ro

SKYTEAM: 
Corporate Communications
T +31 (0)20 333 3064
M+31 (0)64 338 3664
media@skyteam.com

About TAROM

With a fleet of 26 aircraft, TAROM carries over 1.7 million passengers annually to over 40 destinations and having a turnover of 191.4 million euros in 2009, the Romanian national carrier TAROM is a member of the International Air Transport Association (IATA) since 1993 and the Association of European Airlines (AEA) since 2000. TAROM operates to 45 destinations in summer 2010, covering countries from Europe, North Africa and the Middle East. In 2009, when TAROM was named “The Most Trusted Brand” in the airline category by the prestigious publication Reader's Digest Romania, the national company transported over 1.7 million passengers and had a load factor over 56 percent. For 2010, TAROM estimates over 2 million passengers carried and a a load factor of 60%. www.tarom.ro

About SkyTeam

SkyTeam is a global airline alliance providing customers from member airlines access to an extensive global network with more destinations, more frequencies and more connectivity. Passengers can earn and redeem Frequent Flyer Miles throughout the SkyTeam network. SkyTeam member airlines offer customers over 415 lounges worldwide. The thirteen members are: Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM Romanian Air Transport and Vietnam Airlines. SkyTeam offers its 395 million annual passengers a worldwide system of approximately 13,000 daily flights to 898 destinations in 169 countries. SkyTeam celebrates its 10th anniversary in 2010. www.skyteam.com 

Signed an agreement with China Eastern to formally begin the process
of adding one of China’s leading airlines as a SkyTeam member, and
Renewed its membership program, thereby making Air Europa, Kenya
Airways and TAROM full members of the alliance.

From its founding in 2000 by Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines and Korean Air, SkyTeam has grown to 13 members in 2010, including the recent addition of Vietnam Airlines and this Friday’s planned addition of Romanian carrier TAROM. SkyTeam carriers today offer more than 13,000 daily flights to 898 destinations in 169 countries, up from 6,402 daily flights to 451 destinations in 98 countries at its inception.

Deepened cooperation

“During the last 10 years, SkyTeam’s experience with ground breaking mergers and joint ventures has deepened the cooperation among our members, giving our customers access to more markets at lower fares,” said SkyTeam Governing Board Chairman Leo van Wijk. “As we look back at SkyTeam’s steady growth of members, all are focusing on creating global coverage by linking complementary networks, flying from a few of the best hubs in Europe, the US, Asia and Africa. Today we offer our customers more destinations, more frequencies and more and better connectivity.”

“As deregulation and Open Skies agreements opened opportunities for more effective business alignment, SkyTeam emerged as a way for airlines to offer customers more connections across the globe through alliances rather than complex intercontinental mergers. And our growth will continue.”

Growth in Asia

During the Governing Board meeting, China Eastern signed an Adherence Agreement with SkyTeam, formally starting its process of joining the alliance. SkyTeam’s Managing Director, Marie-Joseph Malé, outlined the value of a second Chinese member in the alliance: “Asia is a very important growth market for SkyTeam, and we are well on track to strengthen our offering in this fast-growing part of the world. With our newest member Vietnam Airlines, and China Eastern joining us in the future, we will offer our customers 10 percent more daily flights than today. Combined with China Southern and Korean Air, these four Asian carriers will further strengthen SkyTeam's presence in Asia and position us for future growth. And we still intend to add more Asian carriers to our group, thus firmly consolidating SkyTeam as THE alliance for Asia.”

Future Focus

SkyTeam is also focused on growing its presence in other regions of the world, such as Latin America, Southeast Asia and India. “Over the past decade, SkyTeam has played a vital role in extending our customers’ reach beyond the many points Delta serves,” said Richard Anderson, CEO of Delta Air Lines, and host of the SkyTeam Governing Board in New York. “This will continue as SkyTeam pursues a strategy of valuable growth by recruiting even more members that offer our customers access into new regions.”

SkyTeam’s 10-year anniversary also marks the introduction of a new membership program, to better match with the alliances’ growth ambition. The former Associate Airline program served carriers, including current partners of alliance members, who were interested in alliance benefits but did not yet meet all strategic criteria necessary to become full SkyTeam members. It allowed SkyTeam to build a broader network and provide customers with access to additional regions of the world. With a higher degree of maturity reached in alliance development and integration, SkyTeam now fully integrates all members into the alliance. With this reclassification, Air Europa, Kenya Airways and new member TAROM will now also be referred to as Member airlines. This change will reinforce the cohesion among the partner airlines. For the customer, there will be no differences.

For more information:
SkyTeam Corporate Communications:
E: media@skyteam.com
T: +31 64 33 83 664
Or contact one of the SkyTeam member airlines

About SkyTeam

SkyTeam is a global airline alliance providing customers from member airlines access to an extensive global network with more destinations, more frequencies and more connectivity. Passengers can earn and redeem Frequent Flyer Miles throughout the SkyTeam network. SkyTeam member airlines offer customers over 415 lounges worldwide. The thirteen members are: Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM Romanian Air Transport and Vietnam Airlines. SkyTeam offers its 395 million annual passengers a worldwide system of more than 13,000 daily flights to 898 destinations in 169 countries. SkyTeam celebrates its 10th anniversary in 2010. www.skyteam.com
 

We have attached the SkyTeam press release on this topic that we dispatch on behalf of SkyTeam Corporate Communications.