Klanten hoeven alleen maar hun betaalkaart te koppelen aan Apple Pay (eenmalig), waarna ze met een vingerafdruk (Touch ID) of gezichtsscan (Face ID) betalingen in de KLM-app kunnen autoriseren. De betaalkaart moet overigens wel zijn uitgegeven door een bank die samenwerkt met Apple Pay.

Veiligheid en privacy zijn de speerpunten van Apple Pay. Wanneer klanten een betaalkaart met Apple Pay gebruiken, wordt het kaartnummer niet opgeslagen op het apparaat of op Apple-servers. In plaats daarvan wordt een uniek ‘Device Account’-nummer toegewezen, dat wordt versleuteld en veilig opgeslagen op het gebruikte apparaat. Elke transactie wordt geautoriseerd met behulp van een eenmalige, unieke, dynamische beveiligingscode.

Meer dan 100.000 actieve gebruikers per dag

De KLM-app is al miljoenen keren gedownload en ondersteunt momenteel meer dan 100.000 actieve gebruikers per dag. Apple Pay is toegevoegd aan de bestaande functionaliteiten van de KLM-app, zoals actuele vluchtinformatie, het boeken van vluchten, online inchecken en stoelreserveringen. Voor de integratie van Apple Pay in de KLM-app werkt KLM samen met betaalprovider Adyen.

Over KLM

Al 100 jaar lang is KLM een pionier in de luchtvaartindustrie en de oudste luchtvaartmaatschappij die nog onder haar oorspronkelijke naam opereert.

KLM wil de meest klantgerichte, innovatieve en efficiënte luchtvaartmaatschappij van Europa zijn met een betrouwbare operatie en klantgerichte producten en services.

KLM mocht in 2018 een recordaantal van 34,1 miljoen passagiers aan boord verwelkomen. KLM biedt haar passagiers directe vluchten naar 162 bestemmingen met een moderne vloot van meer dan 214 vliegtuigen. De luchtvaartmaatschappij biedt werk aan meer dan 33.000 mensen over de hele wereld. De KLM-groep als geheel vervoerde in 2018 ruim 41 miljoen passagiers. Tot de KLM Groep behoren naast KLM ook KLM Cityhopper, Transavia en Martinair. Het netwerk van KLM verbindt Nederland met elke belangrijke economische regio in de wereld en is daarmee een krachtige motor voor de Nederlandse economie.

KLM is één van de eerste luchtvaartmaatschappijen in Europa waar je als klant en KLM-appgebruiker je instapkaart kan opslaan in de Google Pay app. De instapkaart verschijnt automatisch een paar uur voor vertrek op het scherm van je smartphone. iOS-gebruikers van de KLM-app kunnen al langer KLM-instapkaarten opslaan via Apple Wallet. Door Google Pay toe te voegen aan de KLM-app kunnen Android-gebruikers nu ook van deze mogelijkheid gebruikmaken.

Vanaf vandaag is Google Pay beschikbaar voor KLM-appgebruikers in landen zoals het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Spanje, Duitsland en Brazilië. Google maakte onlangs bekend dat Google Pay op termijn wereldwijd beschikbaar komt. KLM verwacht dat het niet meer lang duurt voordat ook gebruikers in Nederland de applicatie kunnen gebruiken.

Over de KLM-app

Google Pay is toegevoegd aan de bestaande functies van de KLM-app zoals het boeken van een vlucht, online inchecken en het downloaden van instapkaarten. Binnenkort kunnen gebruikers WiFi aan boord kopen en CO2 compenseren. De KLM-app is al miljoenen keren gedownload en kent meer dan 100.000 actieve gebruikers per dag. Maar liefst 70% van de gebruikers is permanent ingelogd en gebruikt de KLM- app meerdere keren per maand.

De nieuwe toepassingen worden toegevoegd aan de al bestaande functionaliteiten van de KLM-app, zoals een vlucht boeken, online inchecken, boarding pass downloaden, stoelen reserveren of het betalen voor bagage. Recent is in de app ook KLM’s Schiphol Airport Map gelanceerd, een digitale plattegrond van de luchthaven, zodat passagiers snel de weg kunnen vinden.

Vluchtstatusupdate vernieuwd

In versie 9.6 van KLM’s mobiele app zijn ook de vluchtstatusupdates vernieuwd. Aan de hand van vluchtnummer, bestemming en vliegveld is up-to-date vluchtinformatie te verkrijgen, zoals de actuele vertrek- en aankomsttijden. Mocht de vlucht vanaf Schiphol flink vertraagd zijn, dan kan de gebruiker zelf een digitale snack- of maaltijdvoucher activeren. De app biedt ook de mogelijkheid om zelf je vlucht om te boeken.

Passagiers die reizen naar de Verenigde Staten en in aanmerking komen voor een TSA-precheck kunnen nu hun ‘Known Traveler Number’ invoeren, waardoor ze met de KLM-app in de hand sneller de veiligheidscontrole in de VS kunnen passeren.

KLM’s mobiele app al miljoenen keren gedownload

De KLM-app is al miljoenen keren gedownload en kent meer dan 100.000 actieve gebruikers per dag. Maar liefst 70% van de appgebruikers is permanent ingelogd en gebruikt de KLM app zelfs meerdere keren per maand. De applicaties in de app hebben als doel om het algemene comfort voor, tijdens en na de reis te vergroten.

Download de KLM-app voor iOS (http://klmf.ly/ios) of Android (http://klmf.ly/android)

De KLM app is nu ook op Android tablets te gebruiken en beschikt voor beide besturingssystemen over een inspirerende reissectie. Met de smartphone en tablet app hebben Flying Blue Members in een oogopslag zicht op het behaalde membership level en aantal Miles. Vanaf april is het zelfs mogelijk om Miles te besteden aan vluchtgerelateerde diensten zoals extra bagage of à la carte maaltijden.

Ook is Airbnb in de app geïntegreerd. Hierdoor kunnen reizigers gemakkelijk en direct een accommodatie voor hun verblijf boeken. Om de reis compleet te maken is de optie toegevoegd om via de KLM app een Uber te bestellen.

De KLM app is nu gratis te downloaden via de Apple App Store of Google Play Store.