Leden van de vakbonden voor het grondpersoneel waren per bus naar het hoofdkantoor gekomen waar ze door KLM werden ontvangen met koffie, thee en broodjes. Met het overhandigen van het ticket maakten zij symbolisch kenbaar dat van KLM geëist wordt de gepresenteerde cao-voorstellen in te trekken.

Aart Slagt heeft de aanwezigen kort toegesproken en alle partijen uitgenodigd om snel in overleg te treden over de ontstane situatie en het vervolg van het cao-proces.