Amstelveen,
05
juni
2015
|
14:55
Europe/Amsterdam

KLM wint award Best Airline for Inflight Retail

Samenvatting

Afgelopen dinsdag heeft KLM tijdens de jaarlijkse Airline Retail Conference in Londen voor de tweede keer de award ‘Best Airline for Inflight Retail’ gewonnen. British Airways en Scandinavian Airlines zijn als tweede en derde geëindigd.

Deze inflight sales prijs wordt toegekend door een vakjury waarbij onder meer gelet wordt op de selectie en presentatie van de producten, de klantenservice aan boord en het investeren in training van de crew.

KLM Inflight Retail & Media heeft met name in het laatste punt de afgelopen tijd veel energie gestoken. Vorige week nog vond de vierde editie plaats van Boutique Magnifique, het evenement waarbij cabin crew op een interactieve manier kennis maakt met de producten die aan boord worden geserveerd of verkocht.